Vamos resolver
o seu acesso.

Consulte a confirmação da compra enviada pela Hotmart e abra o portal HackApps pelo link abaixo. Se não conseguir acessar o produto adquirido, fale com o suporte com o e-mail utilizado na compra e a identificação da transação. Não envie sua senha.

O botão Entrar abre a HackAcademy, a área de membros dos cursos. Use o e-mail e a senha do seu acesso. HackCards, HackQuestões, HackNodes e HackTools continuam no portal HackApps.

HackCards, HackQuestões, HackNodes e HackTools usam o portal HackApps divulgado no site da Hackanestesia. Depois de entrar, selecione um dos aplicativos incluídos no seu acesso.

Confira o endereço de e-mail e utilize a opção de recuperação disponível no portal HackApps. Se a dificuldade continuar, entre em contato com o suporte. A senha dos aplicativos é tratada no próprio portal HackApps.

Verifique se o pagamento foi aprovado na Hotmart. Com a confirmação em mãos, envie ao suporte o e-mail da compra, o produto adquirido e a identificação da transação. Isso permite localizar sua compra sem compartilhar senha ou dados completos do cartão.

Os produtos têm acesso anual. Confira na oferta escolhida as condições de compra e de renovação antes de concluir o pagamento.

A oferta pública do HackCards informa garantia de 7 dias após a compra. Para solicitar atendimento sobre reembolso, use o suporte com os dados da transação. Para HackQuestões, HackNodes e compra conjunta, confira as condições específicas da oferta na Hotmart antes de pagar.

O atendimento está disponível pelos canais oficiais divulgados pela Hackanestesia: WhatsApp e e-mail hackanestesia.sup@gmail.com. Descreva o problema e informe o produto para facilitar o atendimento.